Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Handwerker-Verzeichnisses handwerker-franken.de (nachfolgend „Plattform"), betrieben von Andreas Fixel, Zukowostr. 30, 90530 Wendelstein (nachfolgend „Anbieter").
Die AGB gelten für alle Nutzer der Plattform — sowohl für Handwerksbetriebe, die einen Eintrag anlegen oder pflegen, als auch für Besucher, die nach Handwerksleistungen suchen.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter stellt Handwerksbetrieben in Franken eine Plattform zur Verfügung, auf der sie ihren Betrieb mit Kontaktdaten, Beschreibung und Leistungsangebot präsentieren können. Grundeinträge sind kostenlos.
Die Plattform vermittelt keine Verträge zwischen Handwerkern und Kunden. Der Anbieter ist nicht Vertragspartei etwaiger Aufträge, die zwischen einem gelisteten Betrieb und einem Kunden geschlossen werden.
3. Registrierung und Eintrag
Um einen Eintrag anzulegen oder zu pflegen, ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen per E-Mail zugestellten Einmal-Code.
Der eintragende Handwerker versichert, dass er berechtigt ist, den Betrieb einzutragen, und dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß und aktuell sind. Falsche oder irreführende Angaben können zur sofortigen Löschung des Eintrags führen.
Es ist genau ein Eintrag pro E-Mail-Adresse zulässig. Mehrere Betriebe unter einer E-Mail-Adresse sind nicht möglich.
4. Basiseinträge aus öffentlichen Quellen
Die Plattform kann Basiseinträge zu Handwerksbetrieben aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Handwerksregister, Firmenverzeichnisse) enthalten, ohne dass der jeweilige Betrieb sich aktiv registriert hat. Diese Einträge enthalten nur öffentlich verfügbare Grunddaten (Firmenname, Gewerk, Sitz).
Der jeweilige Betriebsinhaber kann einen solchen Basiseintrag jederzeit über den Link „Diesen Eintrag übernehmen" auf der Detailseite in Anspruch nehmen, bearbeiten oder die Löschung verlangen. Ein formloses Schreiben an [E-Mail anzeigen] genügt für die Löschung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem umfassenden regionalen Verzeichnis). Betroffene können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
5. Qualitätssiegel und Selbstauskunft
Beim Anlegen eines Eintrags gibt der Handwerker eine Selbstauskunft zu grundlegenden Qualitätskriterien ab (u.a. Gewerbeanmeldung, Handwerkskammer-Mitgliedschaft, Betriebshaftpflicht, Kundenservice). Bei vollständiger Bestätigung wird ein Qualitätssiegel „Selbstauskunft bestätigt" freigeschaltet.
Der Anbieter überprüft die Angaben der Selbstauskunft nicht inhaltlich. Verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben ist ausschließlich der eintragende Handwerker.
Der Handwerker versichert mit der Bestätigung der Selbstauskunft, dass die Angaben wahrheitsgemäß sind. Bei Falschangaben behält sich der Anbieter vor, den Eintrag ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen und das Siegel-Widget zu deaktivieren.
6. Nutzung des Siegel-Widgets
Nach Freischaltung erhält der Handwerker einen HTML-Code, mit dem er das Siegel-Widget auf seiner eigenen Website einbinden kann. Die Nutzung ist an folgende Bedingungen geknüpft:
- Das Siegel darf nur so lange verwendet werden, wie der Eintrag auf handwerker-franken.de aktiv ist.
- Wird der Eintrag gelöscht oder das Siegel entzogen, ist das Widget unverzüglich von der eigenen Website zu entfernen.
- Der eingebettete Code darf nicht so modifiziert werden, dass die Verlinkung zu handwerker-franken.de entfernt wird.
- Die Nutzung außerhalb der eigenen Firmen-Website (z.B. auf fremden Websites oder in Werbematerialien Dritter) ist nicht gestattet.
7. Pflichten des Handwerkers
Der Handwerker verpflichtet sich:
- ausschließlich richtige und aktuelle Daten zu hinterlegen und diese bei Änderungen zeitnah zu aktualisieren,
- seine Zugangsdaten (E-Mail-Anmeldecode) sorgfältig zu behandeln,
- keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder markenrechtsverletzenden Inhalte einzustellen,
- keine fremden Betriebe unautorisiert einzutragen,
- bei Beendigung der gewerblichen Tätigkeit den Eintrag zu löschen oder inaktiv zu setzen.
8. Löschung und Kündigung
Der Handwerker kann seinen Eintrag jederzeit ohne Angabe von Gründen im Dashboard löschen. Der Eintrag wird dann aus den öffentlichen Listen entfernt.
Aus SEO-technischen Gründen bleibt die Detailseite als „Eintrag entfernt"-Platzhalter mit Verweisen auf alternative Handwerker in derselben Region bestehen. Personenbezogene Daten des ehemaligen Eintrags werden dabei entfernt.
Der Anbieter kann Einträge ohne Vorankündigung sperren oder löschen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB, gegen geltendes Recht oder gegen Rechte Dritter vorliegt.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Aktualität der von Handwerkern eingestellten Angaben, für die Qualität ihrer Leistungen oder für zwischen Handwerker und Kunden geschlossene Verträge.
Ein dauerhaft ununterbrochener Betrieb der Plattform wird nicht geschuldet. Wartungsfenster und technisch bedingte Ausfälle sind hinzunehmen.
10. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in der Datenschutzerklärung geregelt.
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, Rechtsprechung oder wesentlicher Änderungen des Leistungsangebots erforderlich wird. Registrierte Handwerker werden per E-Mail über wesentliche Änderungen informiert. Widerspricht der Handwerker den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten sie als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.